Administrateur·trice Système et Réseau
Mission
Vous aurez en charge principalement la gestion des tickets incidents de niveau II sur les infrastructures.
Vous êtes également amené à gérer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures de nos clients infogérés, les demandes de niveau II et les interactions avec les supports Tiers.
Vous serez amené à gérer des changements et des problèmes au sens ITIL.
Vous serez amenés à piloter des projets d’amélioration des activités internes.
Nos atouts
Nous proposons à nos administrateurs système un environnement technologique très large qui inclut souvent les dernières nouveautés. Vous pourrez étendre vos compétences techniques et interagir avec la plupart des plateformes d’administration du marché.
Nous privilégions des personnes ayant l’habitude de travailler en autonomie et ayant une grande envie d’apprendre, mais au sein d’une équipe technique qui sera toujours prête à vous aider et à partager ses connaissances.
Profil recherché
Vous êtes rigoureux et précis, aimez apprendre et faire évoluer vos compétences.
Votre fort sens du service vous sera utile pour mener vos différentes missions avec sérénité.
Votre sens de l’analyse vous permettra de comprendre et d’anticiper les enjeux business et stratégiques de nos clients.
Vous avez une connaissance générale du Système d’Information.
Vous maîtrisez les environnements suivants : Microsoft, Windows Server et Active Directory, Office 365, VMWare, Veeam, Sophos, administration des Firewall, etc.
Vous utilisez des outils d’administration et de supervision des infrastructures.
La connaissance des processus ITIL et des outils d’ITSM serait un plus.
Le permis B est obligatoire.
Conditions de travail
- Type de contrat : CDI
- Durée du travail : 35h
- Amplitude horaire : de 8h à 18h, 7h/jour
- 8 jours de Repos Compensateur de Remplacement (variables en fonction des années)
- Lieu de travail : Roncq (59)
- Possibilité de télétravail
- Mutuelle, Titres restaurants
Langues
- Bon niveau d’anglais souhaité (technique),
Contact
- Envoyez votre candidature avec le nom de l’offre en objet à recrutement@ace-si.com.